软件使用

你好

2024-11-23 09:16

不能备份

发表于 2011-06-30 17:53:41 1楼

作者:oy

积分:7

手机:黑莓8900

我的手机是黑莓8900，备份时提示备份数据失败，请问是什么原因？

回复：不能备份

发表于 2011-06-30 20:47:24 2楼

作者:记忆宝客户服务

积分:2337

手机:Android

您好，检查以下几项：
1、存储卡需在手机内，不要取出。
2、黑莓手机用记忆宝软件备份数据时不要把数据线连接到电脑上，否则，软件无法访问存储卡。
3、文件目录(MemoDict)设置正确，并且文件目录可以访问。