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软件使用

你好

2024-11-23 08:50

记忆宝突然不能用了，怎么办？

发表于 2011-08-12 09:52:24 1楼

作者:sophiafly

积分:7

手机:X6

你好。今早我按平时一样想打开记忆宝背单词，却怎么都打不开了！按图标后一直进不去，还显示“系统正在配置，请等待”和“错误：不能打开数据库”！

怎么办？是什么原因？另外是不是我之前背的单词记录都没有了？！

急！！！！麻烦尽快提供解决办法！谢谢！！

回复：记忆宝突然不能用了，怎么办？

发表于 2011-08-12 09:57:25 2楼

作者:记忆宝客户服务

积分:2337

手机:Android

您好，这有可能是保存的数据损坏了，需要删除软件后重新安装。如果之前备份过数据，可以在重装软件后恢复之前备份的数据。
在使用中，建议：
1、退出软件时不要用挂机键。在主菜单按右软键“退出”，然后在弹出的退出对话框中选“是”。
2、定期备份数据(从2.4.2版开始增加了自动定期备份数据的功能)。备份方法:在软件设置->文件管理里，点击“备份数据”，会在扩展卡的MemoDict文件夹内自动生成当前日期的备份文件。
3、在我的单词中，不要导入太大的文件。

回复：记忆宝突然不能用了，怎么办？

发表于 2011-08-12 10:39:59 3楼

作者:sophiafly

积分:7

手机:X6

谢谢，已经重新装上了。我的版本是2.1.6，好像没有自动备份功能，之前的记录都没了。。。

请问2.4.2版在哪里下载，我手机是诺基亚X6的，系统应该是S60，到下载中心发现只有2.1.6，没有其他版本啊？

回复：记忆宝突然不能用了，怎么办？

发表于 2011-08-12 14:30:11 4楼

作者:记忆宝客户服务

积分:2337

手机:Android

您好，在技术支持的“软件升级”里可以下载2.4.5版本。