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信息反馈

你好

2024-4-27 18:32

记忆宝注册失败

发表于 2012-01-06 18:04:56 1楼

作者:liliangpeng

积分:2

手机:黑莓8900

下午购买的填上之后无效，求解答～

回复：记忆宝注册失败

发表于 2012-01-06 19:23:59 2楼

作者:记忆宝客户服务

积分:2337

手机:Android

您好，如果没有注册成功，请检查以下两点：
1、请仔细对照检查注册信息（用户名、验证码、注册码）是否有误。注意，注册码中输入的数字不要用全角；数字之间不要用空格；数字1和0不要输入成字母l和O。
2、输入完注册码后，需要退出软件重新进入。注意，退出记忆宝背单词软件时不要用挂机键来退出，应该在主界面下按右软键“退出”，在弹出退出对话框后，选“是”。
如果检查上述两点后仍无法注册成功，可以将注册时的手机屏幕画面(包含用户名、验证码、注册码信息)屏幕拷贝或拍照下来发送到 jiyibao@gmail.com ，我们会帮助检查以便尽快解决注册问题。