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你好

2024-11-22 23:37

怎么不能用啊

发表于 2014-10-07 17:50:09 1楼

作者:忘记了

积分:2

手机:小米3

换手机了，刚申请个注册码，可用户名，验证码，注册码都写上了，怎么不能用

回复：怎么不能用啊

发表于 2014-10-07 18:59:01 2楼

作者:记忆宝客户服务

积分:2337

手机:Android

您好，如果没有注册成功，请检查以下两点：
1、请仔细对照检查注册信息（用户名、验证码、注册码）是否有误。注意，注册码中输入的数字不要用全角；数字之间不要用空格；数字1和0不要输入成字母l和O。
2、输入完注册码后，需要退出软件重新进入。注意，退出记忆宝背单词软件时不要用挂机键来退出，应该在主界面下按右软键“退出”(触摸屏手机点击屏幕右下角的“退出”)，在弹出退出对话框后，选“是”。
如果检查上述两点后仍无法注册成功，可以将注册时的手机屏幕画面(包含用户名、验证码、注册码信息)屏幕拷贝或拍照下来发送到 jiyibao@gmail.com ，我们会帮助检查以便尽快解决注册问题。